comdirect Depot Erfahrungen: Test & Experten-Einschätzung zum Broker

Die comdirect bank AG mit Sitz in Quickborn wurde 1994 gegründet und zählt neben Banking und Beratung auch Brokerage zu den angebotenen Geschäftsfeldern. Unzählige Kunden konnten bereits mit dem comdirect Depot Erfahrungen sammeln. Den Online-Aktienhandel können Kunden mit comdirect Aktiendepot nicht nur börslich an nationalen und internationalen Handelsplätzen realisieren, sondern auch außerbörslich über das comdirect Live-Trading.

Comdirect bietet auch den Soforthandel an der Börse Stuttgart an. Der Broker bietet einen breiten Leistungskatalog rund um den Wertpapierhandel. Wir haben die Konditionen unter die Lupe genommen und die Ergebnisse in nachfolgendem Erfahrungsbericht zum comdirect Depot zusammengefasst.

Pro 👍	Kontra 👎
0 € Depotführung	Gebühren für Einmalkäufe vergleichsweise hoch
Unzählige Sparplanmöglichkeiten	CFD & Optionshandel teuer
Gebührenfreie ETF Sparpläne vorhanden	Einzahlung nur per Überweisung
Möglichkeit eines Wertpapierkredits
Direkter Zugang zu vielen Börsen weltweit
Außer Depot auch viele weitere Bankdienstleistungen
Seriöser & sicherer Anbieter
Tagesgeld "Plus"mit 3,5% p.a. Zinsen (max. 3 Mon.)

Handelsangebot

Mit einem Depot bei comdirect erhalten Kunden direkten Zugang zu nationalen Börsenplätzen und Auslandsbörsen. Für den Aktienhandel stellt der Broker eine breite Auswahl an Instrumenten bereit. In den comdirect Depot Erfahrungen konnte zudem festgestellt werden, dass die Leistungen auch den Limithandel mit Aktien umfassen. Dazu arbeitet der Broker mit renommierten Partnern zusammen. Für Trader, die den Auslandshandel mit Aktien realisieren möchten, zeigt es sich von Interesse, dass bei comdirect auch ein Währungsanlagekonto eröffnet werden kann.

Welchen Kurs vielversprechende Aktien im Moment einnehmen, können Trader bei comdirect bequem in Erfahrung bringen. Dazu präsentiert der Aktien-Informer die Aktien, die aktuell in In- und Ausland meistgehandelt sind. Darüber hinaus werden auch Gewinner und Verlierer auf dem Aktienmarkt aufgeführt. Eine umfassende Vorbereitung ist auch beim Aktienhandel gefragt, sodass der Broker interessierten Tradern Analystenmeinungen und News zur Verfügung stellt.

Die gezielte Suche nach geeigneten Aktien wird über das Tool „Aktien Finder“ erleichtert. Durch Suchkriterien wie Branche, Land und Index kann eine Auswahl getroffen werden, die zu den eigenen Anforderungen passt. Das Handelsangebot von comdirect umfasst natürlich nicht nur Aktien, sondern auch Instrumente aus anderen Anlageklassen, ähnlich wie auch der Broker FlowBank. So können über das Depot zum Beispiel auch ETFs, Anleihen, Spendenzertifikate von comdirect, Optionsscheine und Fonds gehandelt werden.

Börsen & Handelsplätze

Stärken zeigt der Online-Broker bei den verfügbaren Handelsplätzen, was in unseren comdirect Depot Erfahrungen direkt aufgefallen ist. Über comdirect ist der Handel mit verschiedenen Wertpapierarten an über 50 Börsen weltweit möglich. Dabei können Aktien online an Börsenplätzen in 11 Ländern gehandelt werden. Das Depot bietet den Zugang zu allen deutschen Aktienbörsen. Trotz überzeugender Leistungen baut der Broker sein Angebot weiter aus, sodass Kunden auch über gettex, Quotrix und Xetra handeln können. Unter den verfügbaren Handelsplätzen finden sich Auslandsbörsen in Ländern wie

• Australien
• USA
• Kanada
• Frankreich
• Schweiz
• Italien

Neben dem börslichen Handel können Aktien bei comdirect auch außerbörslich gehandelt werden. Der Online-Broker arbeitet diesbezüglich mit renommierten Emittenten zusammen. Der außerbörsliche Handel bringt Vorteile wie längere Handelszeiten mit sich. Über die Handelspartner Baader Bank, Commerzbank und Tradegate können Aktien von montags bis freitags zwischen 08:00 und 22:00 Uhr gehandelt werden. Die Handelszeiten des Handelspartners Lang & Schwarz liegen unter der Woche zwischen 07:30 bis 23:00 Uhr. Hinzu kommen noch Handelszeiten für das Wochenende, woraus sich zusätzliche Handelsmöglichkeiten ergeben, wie zum Beispiel für das DAX Weekend.

Der Limithandel ist für Aktien ebenfalls realisierbar und das bei Partnern wie der Commerzbank. Auch nach Ende der Börsenöffnungszeiten erfolgt die Limitüberwachung in Echtzeit. Ein Limitentgelt fällt nicht an. Die comdirect bietet den außerbörslichen Handel über das LiveTrading an. Börsenentgelte werden nicht berechnet.

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Kosten & Gebühren

Die Konditionen beim Aktienhandel sind ein wichtiges Kriterium, das sich bei der Brokerwahl tragend zeigen kann. Schließlich sollen Gewinne nicht durch zu hohe Gebühren unnötig geschmälert werden. Daher haben wir einen genauen Blick auf die comdirect Depot Kosten gelegt. Dabei konnte festgestellt werden, dass für die Depotführung in den ersten drei Jahren keine Gebühren berechnet werden. Danach fallen Gebühren von 1,95 Euro im Monat für die Depotführung an. Die Gebühren entfallen jedoch, wenn der Kunde mindestens zwei Trades im Quartal durchführt oder ein Girokonto bei comdirect besitzt oder einen Wertpapiersparplan eingerichtet hat, der mindestens einmal im Quartal ausgeführt wird.

Comdirect Depot Aktion

Dank der aktuellen Depot-Aktion können Neukunden bei comdirect ab sofort 3 Jahre lang für nur 3,90 € pro Trade handeln. Hier sind die Details und Vorteile im Überblick:

• 75€ Prämie für Neukunden, gültig bis 30.09.2024
• 3 Jahre lang für 3,90 € pro Trade handeln
• Grundentgelt 3,90 €
• Taggleiche börsliche Wertpapierteilausführungen kostenlos
• Limitänderung & Orderänderung kostenlos
• 0 € Depotführung in den ersten 3 Jahren
• Wertpapierdepot in den ersten 3 Jahren kostenlos
• Ab 0 € anlegen im Sparplan möglich
• Wertpapiersparplan schon ab 1 € Sparrate
• Optionales Tagesgeld PLUS-Konto:
  3,5% Zinsen p.a. für 3 Monate & gültig für Guthaben bis 1.000.000€

Was die normalen Ordergebühren betrifft, so belaufen sich diese beim Handel an Inlandsbörsen auf mindestens 9,90 Euro und maximal auf 59,90 Euro. Ansonsten setzt sich das Orderentgelt durch einen Grundpreis von 4,90 Euro plus 0,25 % vom Ordervolumen zusammen. Für Auslandsbörsen wird ein Orderentgelt von mindestens 12,90 Euro und maximal 62,90 Euro berechnet. Ansonsten erfolgt die Berechnung des Orderentgeltes durch einen Grundpreis von 7,90 Euro plus 0,25 % vom Ordervolumen.

Neben dem Orderentgelt können noch handelsplatzabhängige Gebühren anfallen. Wer eine Order per Telefon oder schriftlich erteilt, muss dafür eine zusätzliche Pauschale entrichten, die bei 14,90 Euro liegt. Wenn eine börsliche Teilausführung taggleich umgesetzt wird, fallen dafür keine zusätzlichen Kosten an. Ebenfalls kostenlos können Orders online geändert oder gestrichen werden.

Handelsplattform

Die Basis für den Handel stellt die Handelsplattform dar. Damit auch Anfänger einen leichten Einstieg in den Umgang mit den Funktionalitäten finden, sollte die Handelsplattform mit einer benutzerfreundlichen Bedienoberfläche ausgestattet sein. Im comdirect Depot Test konnte festgestellt werden, dass für Kunden verschiedene Handelsplattformen zur Verfügung stehen. Unter den Möglichkeiten findet sich der ProTrader, der kostenlos genutzt werden kann. Wer den ProTrader inklusive Realtime-Kurspaket „Basis“ benutzt, kann dies ebenfalls kostenlos tun.

Über den ProTrader finden sich weitere Kurspakete, die jedoch nur unter bestimmten Voraussetzungen kostenfrei sind. So entfällt die Gebühr von monatlich 5 Euro für das Realtime-Kurspaket „Indizes“, wenn mindestens 150 Trades im Monat getätigt werden. Der ProTrader besitzt zahlreiche Funktionen, von denen nicht nur aktive Trader profitieren können. Per Push-Benachrichtigung können sich Nutzer über Kurse in Echtzeit auf dem Laufenden halten. Zudem beinhaltet der Funktionsumfang

• erweiterte Chartanalyse
• Alarmfunktion
• One-Click-Trading

Neben dem ProTrader gibt es bei comdirect noch die Möglichkeiten, über Guidants zu handeln. Das comdirect Aktiendepot kann über die Handelsplattform Guidants verwaltet werden. Wer Guidants nutzt, kann sich über die Plattform ins Depot bei comdirect einloggen und mit Aktien handeln. Ob sich die Nutzung angebundener Plattformen wie Guidants für die Umsetzung der eigenen Handelsstrategie interessant erweist, muss letztlich jeder Trader selbst entscheiden.

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comdirect Depot eröffnen

Wenn die Entscheidung für ein Depot bei comdirect gefallen ist, kann es an die Depoteröffnung gehen. In den comdirect Depot Erfahrungen erwies sich der gesamte Ablauf unkompliziert und konnte ohne großen Aufwand abgeschlossen werden. Es kann ein Einzel- oder Gemeinschaftsdepot eröffnet werden.

Der Antrag zur Depoteröffnung kann über die Website aufgerufen werden. Dazu ist ein Klick auf die Schaltfläche „jetzt Depot eröffnen“ erforderlich. Die Depoteröffnung setzt sich aus mehreren Schritten zusammen.

Schritt 1: Anmelden

Den Button „Jetzt eröffnen“, um das comdirect Depot zu eröffnen, finden Sie unter Depot → comdirect Depot → Jetzt eröffnen. Klicken Sie auf diesen Button, um den Prozess zu beginnen.

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Schritt 2: Auswahl treffen

Falls Sie noch kein Kunde der Bank sind, müssen Sie die zweite Auswahl treffen: „Jetzt Depot eröffnen“. Sollten Sie bereits Kunde der Bank sein, etwa dass Sie schon ein Girokonto dort unterhalten, dann wählen Sie den comdirect Login als Kunde.

Schritt 3: Angaben machen

Nun beginnt der eigentliche Prozess zur Eröffnung des comdirect Depots. In den folgenden Online-Formularen geben Sie die erforderlichen Daten an. Dazu gehören Name, Adresse, Geburtsdatum etc. Aber auch Angaben zu Ihren finanziellen Verhältnissen.

Diese Angaben sind rechtlich notwendig. Nachdem Sie diese Formulare ausgefüllt und Ihre Angaben bestätigt haben, ist eine Identifizierung erforderlich. Diese können Sie unmittelbar danach mittels Video-Ident durchführen. Die Depoteröffnung sollte demnach nicht mehr als 10 bis 15 Minuten in Anspruch nehmen.

Schritt 4: Wertpapiere kaufen

Unabhängig davon, ob Sie bereits ein Girokonto bei der comdirect bank haben oder nicht, eröffnet Ihnen das Kreditinstitut ein Verrechnungskonto zum Wertpapierdepot. Über dieses Konto werden alle Wertpapiertransaktionen, wie Käufe und Verkäufe, abgerechnet.

Das Verrechnungskonto ist ähnlich wie ein Girokonto. Sie erhalten dazu auch eine eigenen IBAN. Auf dieses Konto können Sie Geld überweisen, um Orders aufzugeben.

Um Wertpapiere zu kaufen, klicken Sie am einfachsten in die Suchleiste rechts oben und geben dort das gewünschte Wertpapier an (Name, WKN oder ISIN). Im folgenden Screenshot haben wir zu Darstellungszwecken einen ETF genommen (Achtung: Keine Empfehlung!).

Auf der rechten oberen Seite der Informationsseite finden Sie bis zu 3 gelbe Buttons „Kauf / Verkauf“, „LiveTrading“ sowie „Sparplan“ – je nachdem, was bei der comdirect möglich ist.

Sollten Sie eine Aktie oder einen ETF kaufen wollen, dann können Sie dies über „LiveTrading“ tun.

Schritt 5: Order aufgeben

Über das LiveTrading gelangen Sie zur Ordermaske. Das Wertpapier ist bereits vorausgewählt. Sie haben die Wahl, ob Sie mit oder ohne Limits arbeiten möchten. Ergänzen Sie noch die Stückzahlen.

Bitte beachten Sie, dass Sie bei Aktien und ETFs nur ganze Stücke kaufen können. Sie müssten demnach im Vorfeld ausrechnen, wie hoch der Eurobetrag wäre, wobei Ihnen das im nächsten Schritt auch angezeigt wird.

Wählen Sie auch die Börse respektive den Handelspartner aus, über den Sie die Order abwickeln möchten. Im Anschluss können Sie Ihre Order freigeben.

Hinweis: Wer ein comdirect Junior Depot eröffnen möchte, muss auch eine originale Geburtsurkunde des Kindes beibringen. Wenn das minderjährige Kind bereits 16 Jahre alt ist, ist zusätzlich noch eine Kopie des Personalausweises erforderlich. Die ausgedruckten und unterschriebenen Antragsunterlagen sind über den Postweg an comdirect zu senden. Da dieser Vorgang postalisch abgewickelt wird, kann es zu einer längeren Bearbeitungszeit für die Bestätigung führen.

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ETF & Aktien Sparplanangebot

Das Produktangebot von comdirect weist mehrere Hundert sparplanfähige Aktien auf, unter denen sich mehr als 150 deutsche Aktien finden. Die Auswahl an sparplanfähigen Aktien umfasst dabei DAX-Titel und auch Aktien aus MDAX und SDAX. Zudem sind auch sparplanfähige Auslandsaktien verfügbar. Es nimmt nicht viel Zeit in Anspruch, um einen Aktien-Sparplan einzurichten. Dazu ist der persönliche Kundenbereich aufzurufen.

Ein Aktien Sparplan kann bei comdirect ab einer Sparrate von 1 Euro eingerichtet werden. Bei comdirect können sich Kunden für die nachfolgenden Ausführungsintervalle entscheiden:

• monatlich
• 2-monatlich
• vierteljährlich

Eine jährliche Ausführung ist mit dem Sparplanangebot nicht möglich. Hinsichtlich der comdirect Depotkosten ist festzustellen, dass für die Sparplanausführung 1,5 % des Ordervolumens anfallen. Neben dem Aktiensparen beinhaltet das Sparplanangebot des Brokers noch mehrere Hundert sparplanfähige ETFs und abermals ähnlich viele Fonds. Weiter können Depotkunden auch einen Zertifikate-Sparplan einrichten.

Schritt 1: comdirect Sparplan anlegen

Wir greifen das Beispiel von oben auf, bei dem es darum ging, wie Sie eine Wertpapierorder bei der comdirect bank aufgeben können. Doch anstatt auf LiveTrading, klicken Sie nun auf „Sparplan“ (siehe Screenshot).

Hinweis: Sollte der Button Sparplan nicht vorhanden sein, dann bietet die Bank im Moment auf dieses Wertpapier keinen Sparplan an.

Schritt 2: comdirect Sparplan einrichten

Nach dem Klick auf den Button „Sparplan“ gelangen Sie zur folgenden Maske:

Das Wertpapier ist bereits voreingestellt. Sie ergänzen nun noch den Betrag. Rechts sehen Sie die Provision, die dafür anfällt. Für eine ganze Reihe von ETFs (aber nicht für alle) verzichtet die comdirect auf diese Gebühr. Für Aktien fallen immer 1,5 Prozent Provision an. Bei einer Sparrate von 25 Euro beträgt die Gebühr 0,37 Euro.

Sie können auch noch weitere Wertpapiere hinzufügen. Im Augenblick beträgt die Mindestrate 1 Euro je Intervall. Klicken Sie dann rechts unten auf „Weiter“. Sie gelangen zur folgenden Maske:

Falls Sie das möchten, können Sie einen Sparplanname vergeben. Auf jeden Fall sollten Sie das Intervall sowie den ersten Kauftag prüfen und ggf. abändern. Im nächsten Schritt geben Sie Ihren Wertpapiersparplan mittels TAN frei.

Das sollten Sie wissen:

Es besteht jederzeit die Möglichkeiten, die Sparrate zu ändern, oder einen Wertpapierkredit mit einem veränderlichen Sollzins von 8,15% aufzunehmen. Dies sollte rechtzeitig vor dem nächsten Ausführungstermin durchgeführt werden. Ansonsten kann auch das Ausführungsintervall nachträglich geändert werden. Das Sparplanangebot bringt einige flexible Merkmale mit sich. So ist es auch möglich, den Sparplan zu pausieren, was ebenfalls, mit dem erforderlichen Vorlauf, vor der nächsten Ausführung zu ändern ist.

Benutzerfreundlichkeit der Website

Damit interessierte Trader die gesuchten Informationen möglichst schnell finden können, ist die Website von comdirect nicht nur mit einer Wertpapiersuche, sondern zudem auch mit einer Volltextsuche ausgestattet. Besonders hilfreich erweist sich im Rahmen der Informationseinholung auch der dargebotene FAQ-Bereich. Über den Menüpunkt „Hilfe & Service“ können die FAQs aufgerufen werden. Alleine bei der Eingabe des Begriffs „Aktien“ finden sich zahlreiche Informationen. Nicht nur der FAQ-Bereich ist übersichtlich angelegt. Ein guter Überblick über das Leistungs- und Produktspektrum gelingt zudem gut.

Es finden sich über die Website wissenswerte Informationen über die angebotenen Depotvarianten. Für Eltern kann sich dabei auch das comdirect Junior Depot interessant erweisen, wenn bereits frühzeitig Vermögen aufgebaut werden soll. Schon über die Website bietet der Broker hilfreiche Services wie Aktien-Informer und Aktien Finder, die auch ohne Anmeldung genutzt werden können.

Der Online-Broker gehört zu den Anbietern am Markt, die ihren Kunden den Austausch mit anderen Kunden über die Community ermöglichen. Welche Neuerungen es bei comdirect gibt, kann auch über Kanäle wie Facebook und Twitter nachgelesen werden. Der Auftritt bei den sozialen Netzwerken bietet eine zusätzliche Möglichkeit der Präsentation. Wer mehr über das Unternehmen wissen möchte, findet auch hierzu Lesenswertes über die Website.

Kundensupport

Der Kundenservice sollte auch dann noch kompetent zur Seite stehen, wenn der Aktienhandel über das Depot bereits begonnen hat. Bevor das comdirect Depot eröffnen, in die Tat umgesetzt wird, sollten offenen Fragen geklärt werden. Wer die Antwort auf die Frage nicht über die Website findet, kann sich an den Kundenservice wenden. Der Kundenservice ist über verschiedene Kontaktwege zu erreichen.

Der telefonische Kontakt kann über die aufgeführte Hotline erfolgen. Die Servicezeiten erweisen sich hier besonders kundenfreundlich. Der Kundenservice ist über die Rufnummer rund um die Uhr erreichbar. Wer bereits ein Depot bei comdirect hat, kann den Ablauf abkürzen, indem die Zugangsdaten bereitgehalten werden.

Ansonsten kann der Kontakt zum Kundenservice über das Kontaktformular erfolgen, das für Interessenten und Kunden zur Verfügung gestellt wird. Zu den weiteren Kontaktmöglichkeiten gehören Fax und Postanschrift. Der Live-Support bietet eine weitere Möglichkeit, Anliegen über den Kundensupport zu klären.

Speziell für den technischen Service wird nicht nur eine zugehörige Rufnummer, sondern auch ein E-Mail-Kontakt angeboten. Das Serviceangebot konnte bei unseren Erfahrungen mit comdirect punkten und das nicht nur durch einen freundlichen Telefonsupport. Wer die gesuchte Funktion über das Depot nicht findet, kann sich auch diesbezüglich an den Kundenservice wenden, um Hilfreiches zu erfahren.

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Zahlungsmethoden

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert werden, kann sich von Broker zu Broker unterscheiden. Um Aktien mit dem Depot handeln zu können, muss zunächst das zugehörige Verrechnungskonto mit ausreichend Guthaben kapitalisiert werden. Die Kontoführung ist für das Verrechnungskonto kostenlos. Wer über ein Girokonto bei comdirect verfügt, kann das Verrechnungskonto zum Depot aus Unterkonto führen. Wie die comdirect Depot Erfahrungen ergaben, können Einzahlung auf das Verrechnungskonto per Banküberweisung erfolgen. Wer das Sparplanangebot des Brokers nutzt, kann die Sparrate auch einziehen lassen.

Für Einzahlungen berechnet comdirect keine Gebühren. Was Auszahlungen vom Verrechnungskonto betrifft, so erfolgen diese auf das angegebene Referenzkonto des Kunden. Das Girokonto dient in der Regel als Referenzkonto und ist im Zuge der Depoteröffnung anzugeben. Als Referenzkonto beziehungsweise Auszahlungskonto kann auch das comdirect Girokonto dienen. Die comdirect fordert bei den Konten „Aktiv“ + „Extra“ + „Plus“ einen Dispozins von 10,75% (der Zinssatz für geduldete Kontoüberziehungen liegt bei 15,25% bei den genannten Kontomodellen). Die Änderung des Referenzkontos kann über den persönlichen Kundenbereich in die Wege geleitet werden. Wer Aktien über comdirect handelt, muss im Vorfeld keine Mindesteinlage beachten.

Zusatzangebot

In diesem Abschnitt befassen wir uns mit Zusatzangeboten, die der Broker im Bereich Depot anbietet. Eltern können für ihre minderjährigen Kinder zum Sparen ein comdirect Junior Depot eröffnen, um über dieses Einmalanlagen zu tätigen oder in Sparpläne zu investieren.

Depots für Minderjährige weisen nicht selten besondere Konditionen auf. Bei comdirect ist dies weitestgehend nicht der Fall. Die Depotführungsgebühren fallen nur weg, wenn ein Sparplan regelmäßig bespart oder zwei Trades im Quartal umgesetzt werden.

Darüber hinaus erfolgt der Handel über das Junior Depot zu den bereits aufgeführten Orderentgelten. Es fallen somit die Standardkonditionen an. Auch die Gebühr für die Sparplanausführung entspricht den Ausführungsgebühren, die auch über das comdirect Depot verfügbar sind. Bei einem Depot für Minderjährige ist eine bedingungslos kostenfreie Depotführung sicherlich wünschenswert. Das Junior Depot weist dennoch Vorteile auf.

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Diese Aktion bietet neuen Kunden attraktive Konditionen für kostengünstige Investitionen sowie zusätzliche Prämien und Zinsvorteile.

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Mobile Trading

Mit der comdirect App präsentiert der Broker eine mobile Möglichkeit, den börslichen und außerbörslichen Handel mit Aktien über Smartphone und Tablet zu tätigen. Die App von comdirect ist für mobile Endgeräte mit iOS- und Android-Betriebssystem erhältlich. In den comdirect Depot Erfahrungen mit der App fiel neben weiteren nützlichen Funktionen auch die Chat-Order auf. Wer nun annimmt, dass diese Art der Ordererteilung die Standard-Order ersetzt, irrt. Bei comdirect können Kunden über die App beide Varianten nutzen. Daneben bietet der Funktionsumfang unter anderem noch die folgenden Möglichkeiten:

• Depot in der Finanzübersicht
• Aktien auch über LiveTrading handeln
• Login per Touch ID oder Face ID

Die comdirect App ist nicht für den Wertpapierhandel ausgelegt. Kunden mit Girokonto bei comdirect können die App verwenden, um sich den Kontostand anzeigen zu lassen oder Foto-Überweisungen zu tätigen. Bei Überweisungen kann die Freigabe über die App erfolgen. Die Funktionalitäten der App können sich für Banking und Brokerage hilfreich erweisen. Dabei kann auch das Verrechnungskonto über die App genutzt werden.

Die Bedienoberfläche der App ist ebenfalls nutzerfreundlich gestaltet, sodass sich auch weniger erfahrene Nutzer recht schnell zurechtfinden dürften. Über die App können sich User auch per Touch ID oder Face ID einloggen, wenn das verwendete mobile Endgerät diese Funktionen bietet.

Regulierung und Einlagensicherung

Im comdirect Depot Test haben wir auch ein Augenmerk auf den Einlagenschutz gelegt. Es greift die gesetzliche Einlagensicherung, die Kundeneinlagen bis zu einem Betrag von 100.000 Euro pro Kunden absichert. Die Einlagensicherung umfasst Guthaben die sich beispielsweise auf Verrechnungskonto und Girokonto befinden. Darüber hinaus sollte an dieser Stelle erwähnt werden, dass die comdirect bank AG freiwillig dem Einlagensicherungsfonds des Bundesverbandes deutscher Banken (BdB) angeschlossen ist. Hierdurch erfolgt eine zusätzliche Absicherung von bis zu 106.320.000 Euro pro Kunde.

Der Sitz der Bank befindet sich in Quickborn. Für die Regulierung ist die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) zuständig. Zudem stellt sich durch die Europäische Zentralbank (EZB) eine weitere zuständige Aufsichtsbehörde dar. Der Handelsregistereintrag besteht im Handelsregister des Amtsgerichts Pinneberg. Insgesamt konnte das Sicherungsumfeld von comdirect überzeugen und das nicht nur durch den Anschluss an den BdB.

Die Einlagensicherung greift nicht für die Wertpapiere im Depot der Kunden. Die Wertpapiere in den Kundendepots sind Eigentum des Kunden. Eine Herausgabe kann jederzeit gefordert werden, da die Bank lediglich für die Verwahrung der Wertpapiere zuständig ist. Es gibt Sicherheitsmaßnahmen, die Kunden selbst durchführen können, um Konto und Depot vor dem unbefugten Zugriff zu schützen. Dazu gehört auch eine Abmeldung aus dem persönlichen Kundenbereich.

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Bildungsangebot

Unterstützung bietet comdirect in unterschiedlichen Bereichen. Über die Akademie vermittelt der Broker nicht nur Grundlagenwissen sowie Wissenswertes über Anlagestrategien. Die Inhalte werden dabei über verschiedene Kanäle präsentiert, zu denen auch Videos, Grafiken und Online-Seminare gehören. Wenn gerade kein Seminar angeboten wird, haben interessierte Trader die Möglichkeit, das Seminararchiv online zu besuchen. Über das Seminararchiv finden sich Videos, die unterschiedliche Themen behandeln. Dazu zählen auch Grundlagen zum Aktienhandel und Depotfunktionalität im Überblick. Damit Nutzer wissen, wie viel Zeit mitgebracht werden muss, wird die Dauer des Videos angezeigt.

Wer das persönliche Gespräch mit Mitarbeitern von comdirect vor Ort sucht, kann an den angebotenen Veranstaltungen und Messen teilnehmen. Eine Übersicht findet sich über die Website. Das Musterdepot ist ein sinnvolles Hilfsmittel, um Wertpapiere zu beobachten. Dazu können Wertpapiere aus dem Depot in das Musterdepot importiert werden. Über den persönlichen Kundenbereich findet sich auch das comdirect Musterdepot. Ein comdirect Depot eröffnen, muss realisiert worden sein, bevor das Musterdepot genutzt werden kann.

Das comdirect Magazin bietet interessanten Lesestoff, der sich rund um den Börsenhandel dreht. Dabei beinhaltet das Magazin Artikel in den Kategorien Wissen und Märkte. Mit dem kostenlosen Newsletter können sich Abonnementen unter anderem über attraktive Angebote und über Hintergrundberichte informieren lassen.

Weitere Prämien und Boni

Um den Handel für Kunden noch interessanter zu gestalten, bietet comdirect von Zeit zu Zeit attraktive Aktionen an. In den comdirect Depot Erfahrungen ist uns außerdem die Aktion für Vieltrader aufgefallen. Trader die eine hohe Handelsaktivität aufzeigen, können einen Rabatt auf das Orderentgelt erhalten. Wer innerhalb eines halben Jahres 1.250 Trades oder mehr tätigt, kann von vergünstigten Konditionen profitieren. Der Rabatt drückt sich dabei über die 7,90- Euro-Flat-Fee aus. Die aufgeführte Flat-Fee kann für Inlandsorders oder über das LiveTrading genutzt werden. Die Aktion ist auf Vieltrader zugeschnitten und dürfte daher nicht jeden Tradertypen ansprechen.

Zur Gewinnung von Neukunden präsentieren verschiedene Broker Neukundenaktionen, die auf das Angebot aufmerksam machen sollen. Auch bei comdirect ist eine Aktion für Neukunden vertreten. In den ersten 12 Monaten nach Depoteröffnung können Neukunden den Vorteilspreis von 3,90 Euro pro Order nutzen.

Bestandskunden, die comdirect erfolgreich an Freunde und Verwandte weiterempfehlen, können sich Prämien sichern. Bei der Aktion „Kunden werben Kunden“ muss die Empfehlungs-E-Mail an Freunde versendet werden. Über den Link in der E-Mail muss der geworbene Freund den Produktabschluss tätigen. Wenn der geworbene Neukunde die Teilnahmebedingungen erfüllt, erhält der werbende Bestandskunden eine Prämie. Dabei zeigt sich die Auswahl an Sachprämien ordentlich.

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Auszeichnungen

Die comdirect bank konnte sich in den vergangenen Jahren zahlreiche Auszeichnungen sichern. Da der Fokus in unserem Test auf dem Aktiendepot liegt, haben wir uns die Auszeichnungen für den Brokerage-Bereich der comdirect genau angeschaut. Im Jahr 2023 erhielt comdirect den Publikumspreis „Online Broker des Jahres 2023“, der von „Broker Wahl“ ausgelotet wurde. In der Gesamtbewertung bei der Wahl zum besten Online-Broker 2024 konnte sich comdirect die Note „sehr gut“ sichern. Die Auszeichnung wurde von Euro am Sonntag vergeben. Bestnoten und Awards konnte comdirect schon für verschiedene Finanzprodukte in Anspruch nehmen. Dabei wurden auch die Leistungen als ETF-Broker ausgezeichnet.

Unabhängige Institutionen testen einen Anbieter nicht nur hinsichtlich des Produktangebots, sondern mitunter auch bei der Servicestärke. Das Euro Magazin hat comdirect eine Auszeichnung in der Kategorie Kundenservice verliehen. Im Test wurden 33 Geldinstitute getestet. Comdirect konnte den Test mit dem 1. Platz für sich entscheiden. Der Broker wurde in unterschiedlichen Kategorien ausgezeichnet, was für Qualität auf breiter Linie spricht. Eine Aufstellung der bislang erhaltenen Auszeichnungen bietet comdirect über die Website zur Einsicht an.

Fragen und Antworten zum comdirect Depot

Ist der Depotübertrag zu comdirect kostenlos?

Wer Wertpapiere ins Depot bei comdirect überträgt, kann dies seitens des Brokers kostenlos umsetzen. Eine Weitergabe von Kosten an den Kunden erfolgt jedoch, wenn Fremdspesen anfallen. Über den persönlichen Kundenbereich kann der Depotwechsel in die Wege geleitet werden. Es besteht auch die Möglichkeit, einzelne Vermögenswerte ins Depot von comdirect zu übertragen.

Kann ein zweites Depot eröffnet werden?

Bei comdirect können Kunden ein Zweitdepot nutzen. Über das Zweitdepot kann beispielsweise ein Sparplan eingerichtet werden, um diese Anlage von den anderen Investments zu separieren. Das Zweitdepot ist kostenlos, wenn ein erstes Depot bei comdirect geführt wird.

Bietet comdirect die digitale Vermögensverwaltung an?

Über comdirect finden Kunden das Produkt „cominvest“. Hier handelt es sich um die digitale Vermögensverwaltung von comdirect, in die Kunden ab einer Mindesteinlage von 3.000 Euro investieren können. Für die Anlage über cominvest fällt ein All-In-Entgelt an, das sich auf 0,95 % p.a. des Anlagevolumens beläuft.

Wozu dient der Aktien-Selektor?

Das Handelsangebot zeigt sich bei den sparplanfähigen Aktien umfangreich, sodass es so manchem Trader schwerfallen dürfte, sich einen aussagekräftigen Überblick zu verschaffen. Der Aktien-Selektor kann sich hilfreich dabei erweisen, die Auswahl an Titeln auf eben die einzugrenzen, die zu den individuellen Anforderungen passen.

Gibt es bei Aktien-Sparplänen eine Mindestlaufzeit?

Nein, eine Mindestlaufzeit ist bei diesem Anlageprodukt nicht zu beachten. Kunden, die das Sparplanangebot nutzen, können einen Sparplan jederzeit auflösen oder löschen.

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Fazit: Starkes Angebot auch im außerbörslichen Handel

Der Online-Broker comdirect ist für den Aktienhandel breit aufgestellt, was sich nicht zuletzt durch das großzügige Aktien Handelsangebot darlegt. Mit dem Depot kann der Handel an allen deutschen Aktienbörsen und zahlreichen Auslandsbörsen umgesetzt werden. Darüber hinaus können Aktien auch außerbörslich über verschiedene Handelspartner und Tradegate gehandelt werden. Im außerbörslichen Handel fallen die Handelszeiten länger aus. Die Orderentgelte und weitere Gebühren werden transparent aufgeführt, was die Informationseinholung erleichtert.

In den ersten drei Jahren nach Depoteröffnung fallen für das comdirect Depot keine Depotführungsgebühren an. Für das comdirect Junior Depot ist die Depotführung im ersten halben Jahr kostenfrei. Durch eine Sparplanausführung im Quartal können die Gebühren für die Depotführung vermieden werden. Aktien können mit dem Depot über professionelle Handelsplattformen gehandelt werden. Zu den wählbaren Handelsplattformen gehört der ProTrader. Um das Musterdepot nutzen zu können, ist ein Login in den persönlichen Kundenbereich erforderlich.

Bei der Depoteröffnung kann die Identitätsprüfung zeitsparend per Videoident oder E-Ident durchgeführt werden. Bei Fragen rund um das Angebot kann der Kundenservice an 24 Stunden am Tag kontaktiert werden. Unter den Kontaktmöglichkeiten ist auch ein Live-Support vertreten. Für Banking und Brokerage bietet sich die mobile App an, die unterwegs über Smartphone und Tablet verwendet werden kann.

Stärken und Schwächen: